В: Колко струва машината за ролково формоване?
A: Цената на оборудването зависи от различни фактори като спецификации на профила, дебелина и допълнителни функции. Може ли, моля, да ни предоставите повече подробности относно вашите конкретни изисквания, за да можем да ви дадем точна цена.
В: Какъв е гаранционният период за машината за профилиране?
A: Ние предлагаме стандартен гаранционен период за нашето оборудване, който обикновено варира от една година. Въпреки това, точният гаранционен период може да се различава в зависимост от конкретната моделна линия на оборудването. Можем да ви предоставим подробна информация относно обхвата на гаранцията за оборудването, което ви интересува.
В: Налични ли са лесно достъпни резервни части за оборудването?
Да, ние гарантираме, че резервни части за оборудването ни са лесно достъпни. Поддържаме изчерпателен инвентар от резервни части, за да се минимизира прекъсването на работа в случай на поддръжка или ремонт. Освен това предлагаме поддръжка след продажбата и можем да ви помогнем с набавянето на необходимите резервни части за машина за валцовка, като например машина за формоване на щори, машина за формоване на настилка от ламарина, машина за формоване на стълбове и пълнежи и т.н. Разбира се, някои ролки се изработват по поръчка, което отнема 3-7 дни. Ще направим всичко възможно, за да ви го доставим навреме.
Можете ли да осигурите обучение за работа с оборудването?
Да, ние можем да осигурим изчерпателно обучение за работа с оборудването. Екипът ни от експерти ще ви насочи през процеса на инсталиране и ще осигури практически опит за обучение, така че вие и служителите ви да се запознаят с начина на работа, поддръжката и мерите за безопасност на оборудването.
Включена ли е инсталацията в цената на покупката?
A: Включването на инсталационни услуги може да варират в зависимост от конкретното оборудване и местоположението на инсталацията. Можем да обсъдим наличните инсталационни опции и да ви предоставим подробно оферта, която уточнява дали монтажът е включен или ще има допълнителни такси.
В: Предоставяте ли опции за персонализация на оборудването?
A: Да, ние предоставяме опции за персонализация на оборудването си, за да отговаря на специфичните изисквания на клиентите. Можем да обсъдим вашите нужди от персонализация и да сътрудничим плътно с нашия инженерен екип, за да разработим персонализирано решение, което да отговаря на вашето уникално приложение.
В: Какво е очакваното време за доставка на оборудването?
A: Времето за доставка на оборудването зависи от различни фактори, включително наличността на стоки и сложността на персонализацията, ако е приложимо. След като разберем по-добре вашите изисквания, можем да ви предоставим приблизителен график за доставка. Но като стандарт ще бъде около 45 - 60 дни, в зависимост от количеството по заявка.
П: Можете ли да предоставите препоръки или отзиви от клиенти за оборудването си?
A: Разбира се! Можем да предоставим препоръки или отзиви от клиенти по всяко време по искане. Нашите доволни клиенти могат да споделят опита си и да дадат информация относно качеството и представянето на оборудването ни.
П: Каква поддръжка след продажбата предлагате?
A: Ние предлагаме изчерпателна поддръжка след продажбата, за да се осигури гладкото функциониране на оборудването. Това включва техническа помощ, диагностициране на проблеми и услуги по поддръжка. Разполагаме с отдаден екип за поддръжка, който може да отговори на евентуални въпроси или опасения, дори след покупката.
EN
